Skip to footer
Alpecin Logo

Často kladené otázky: Často kladené otázky a odpovede týkajúce sa vrátenia tovaru a refundácií

Na tento účel vyplňte formulár na zrušenie objednávky, ktorý nájdete v potvrdení objednávky, alebo kliknite na tento odkaz: Formulár na zrušenie objednávky

Vrátenie tovaru sa spracováva prostredníctvom zrušenia objednávky. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.

Adresa pre vrátenie sa nachádza na formulári na zrušenie.

Peniaze vám budú vrátené najneskôr do 14 dní od podania žiadosti o zrušenie. Peniaze vám budú vrátené spracované prostredníctvom platobnej metódy, ktorú ste zvolili pri zadávaní objednávky.

Často kladené otázky