Informace týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy zboží převezmete vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem. Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o tom informovat
DR. KURT WOLFF GMBH & CO. KG – Vrácení zboží/Zákaznický servis –, Johanneswerkstr. 34–36, 33611 Bielefeld, e-mail: shop@alpecin.com, tel.: +49 (0) 521 / 8808-482, fax: (0521) 8808-334
O svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy, veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný způsob doručení než nejlevnější způsob standardního doručení, který nabízíme). Tuto úhradu provedeme stejným platebním prostředkem, jaký jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem; v žádném případě vám v souvislosti s touto úhradou nevzniknou žádné poplatky. Můžeme pozdržet úhradu, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nám neposkytnete důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám zašlete zpět nebo nám jej předáte bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím 14denní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy.
Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku manipulace s ním nad rámec toho, co je nezbytné k zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.