Informatie over de uitoefening van het herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. 

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit krijgt. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons te informeren  

DR. KURT WOLFF GMBH & CO. KG – Retourzendingen/klantenservice –, Johanneswerkstr. 34–36, 33611 Bielefeld, e-mail: shop@alpecin.com, tel.: +49 (0) 521 / 8808-482, fax: (0521) 8808-334 

van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. 

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. 

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, aan u terugbetalen. Wij zullen deze terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in ieder geval zullen u geen kosten in rekening worden gebracht als gevolg van deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip het eerst valt.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons uw herroeping van deze overeenkomst hebt meegedeeld, terug te zenden of aan ons te overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening. 

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het hanteren van de goederen op een andere wijze dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. 

Modelinstructies voor herroeping (PDF downloaden) | Modelformulier voor herroeping (PDF downloaden)