Informatie over de uitoefening van het herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is), de goederen fysiek in bezit neemt. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons hiervan op de hoogte te stellen
DR. KURT WOLFF GMBH & CO. KG – Retourzendingen/klantenservice –, Johanneswerkstr. 34–36, 33611 Bielefeld, e-mail: shop@alpecin.com, tel.: +49 (0) 521 / 8808-482, Fax: (0521) 8808-334
van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Ontwenningsverschijnselen
Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle van u ontvangen betalingen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere verzendmethode dan de goedkoopste standaardverzending die wij aanbieden), onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen. Wij zullen deze terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen; in ieder geval zullen er voor u geen kosten aan deze terugbetaling verbonden zijn. Wij kunnen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, al naar gelang wat het eerst plaatsvindt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van uw herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te sturen of aan ons te overhandigen. Aan de termijn is voldaan als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan wat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.