FAQ: Veelgestelde vragen en antwoorden over retourzendingen en terugbetalingen
Vul hiervoor het annuleringsformulier in dat bij je orderbevestiging is gevoegd, of klik op deze link: Annuleringsformulier
Retourzendingen worden afgehandeld via een annulering. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.
Het retouradres staat vermeld op het annuleringsformulier.
Je ontvangt je terugbetaling uiterlijk 14 dagen nadat je de annulering hebt aangevraagd. De terugbetaling wordt verwerkt via de betaalmethode die je bij het plaatsen van je bestelling hebt gekozen.
Naar de algemene veelgestelde vragen