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    FAQFAQ: Foire aux questions

    Vous avez des questions sur Alpecin ? Dans notre FAQ, vous trouverez les questions les plus fréquentes ainsi que leurs réponses concernant nos produits et bien plus encore !

    ProduitsProduits: Foire aux questions sur les produits

    En principe, le shampooing Alpecin Caffeine Shampoo C1 est bien toléré. Néanmoins, plus vous laissez le shampooing agir longtemps sur le cuir chevelu, plus l'effet de la caféine est intense. Cela peut toutefois augmenter le risque de rougeurs, en particulier pour les cuirs chevelus sensibles. Vous devez donc être très attentif à la réaction de votre cuir chevelu lorsque vous laissez le produit agir plus longtemps. En règle générale, 2 minutes suffisent pour stimuler les racines des cheveux.

    Vous pouvez également utiliser le et prévenir la chute de cheveux héréditaire en l'associant à une utilisation quotidienne du .

    L'efficacité d'un shampooing contenant de la caféine pour traiter la perte de cheveux héréditaire a été démontrée dans des études scientifiques [in vivo] après seulement deux minutes d'application, entre le moment de l'application et le rinçage. La présence de caféine stimulante a été confirmée après seulement 120 secondes, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de laisser le produit agir plus longtemps. Une étude a toutefois montré que l'absorption du principe actif augmente pendant une période pouvant aller jusqu'à 30 minutes. Passé ce délai, la pénétration à travers la peau entourant les follicules augmente à tel point qu'un apport supplémentaire en caféine est assuré pendant environ huit heures.

    Si le produit reste sur le cuir chevelu pendant plus de 2 minutes, vérifiez votre type de cuir chevelu et son état. En fonction de la sensibilité du cuir chevelu, un temps de pose trop long peut entraîner une rougeur temporaire. Pour obtenir un effet protecteur particulièrement intense, nous recommandons donc d'utiliser conjointement le shampooing Alpecin Caffeine Shampoo C1 et le liquide

    Le shampooing Alpecin Caffeine Shampoo C1 doit être laissé agir sur le cuir chevelu pendant au moins 2 minutes afin que la caféine puisse pénétrer suffisamment dans les racines des cheveux et prévenir la chute de cheveux héréditaire.

    Commande et paiementCommande et paiement: Foire aux questions sur les commandes et les paiements

    Après ta commande, tu recevras une confirmation de commande par e-mail. Dès que ton colis aura été expédié, tu recevras en plus une confirmation d'expédition avec un lien de suivi de la Poste Suisse.

    Merci de noter que si tu commandes plusieurs produits, il est possible qu'ils soient livrés en plusieurs envois. Dans ce cas, ton lien de suivi contiendra également plusieurs numéros de suivi, afin que tu puisses suivre chacune de tes livraisons séparément.

    En règle générale, ta commande devrait arriver chez toi dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.

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    Expédition et livraisonExpédition et livraison: Foire aux questions sur l'expédition et la livraison

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    Le délai de livraison est compris entre 2 et 4 jours ouvrables.

    Actuellement, nous ne proposons pas de livraison express.

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    Retours et remboursementsRetours et remboursements: Foire aux questions sur les retours et les remboursements

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    Les retours sont traités par le biais d'une annulation. Les frais de retour sont à la charge du client.

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