Contacto

Após realizar seu pedido, você receberá uma confirmação de pedido por e-mail. Assim que seu pacote for despachado, você também receberá uma confirmação de envio com um link de rastreamento para o acompanhamento de encomendas da UPS.

Observe que, se você pedir vários produtos, eles podem ser entregues em remessas separadas. Nesse caso, o seu link de rastreamento incluirá vários números de rastreio para que você possa acompanhar cada entrega individualmente.

Normalmente, seu pedido deverá chegar dentro de 4 a 6 dias úteis.

Solo ofrecemos las siguientes opciones de pago:

• Tarjeta de crédito (Amex, Visa, Union Pay, Maestro, Mastercard)
• Apple Pay y Google Pay
• PayPal
• Factura Klarna

La factura se le enviará por correo electrónico después de que se haya enviado su pedido. Es solo para su información, ya que el importe ya ha sido pagado mediante el método de pago elegido.

Para ello, rellene el formulario de cancelación que encontrará en el correo electrónico de confirmación de su pedido o haga click en este enlace: Derecho de desistimiento.

Lamentablemente, los pedidos completados no se pueden modificar. Sin embargo, tiene la opción de cancelar su pedido y realizar uno nuevo.

Ofrecemos envíos a varios países europeos. Puedes encontrar la lista exacta en la página de Envío y Entrega.

Os custos de envio são de €12 para a Espanha. O envio é gratuito para pedidos acima de €45.

O prazo de entrega é de 4 a 6 dias úteis.

Actualmente, no ofrecemos entrega exprés.

La devolución se realiza mediante una cancelación. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

La dirección para la devolución se encuentra en el formulario de desistimiento.

Recibirás tu reembolso a más tardar 14 días después de iniciar la cancelación. El reembolso se realizará a través del método de pago que utilizaste para tu pedido.