Proteção de dados
Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e tratamos seus dados de forma confidencial e de acordo com as disposições legais de proteção de dados e esta política de privacidade.
1. Informações sobre a coleta de dados pessoais
(1) A seguir, informamos sobre a coleta de dados pessoais ao utilizar nosso site. Dados pessoais são todos os dados que podem ser relacionados a você pessoalmente, por exemplo, nome, endereço, endereços de e-mail, comportamento do usuário.
(2) O responsável nos termos do Art. 4, n.º 7, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) é:
DR. KURT WOLFF GMBH & CO. KG Johanneswerkstraße 34-36 33611 Bielefeld
Você pode contatar nosso encarregado de proteção de dados em dpo@drwolffgroup.com ou em nosso endereço postal com o acréscimo “ao encarregado de proteção de dados”.
(3) Quando você entra em contato conosco por e-mail ou por meio de um formulário de contato, os dados fornecidos por você (seu endereço de e-mail, seu nome e número de telefone, se aplicável, e quaisquer outros dados pessoais incluídos em sua mensagem) serão armazenados por nós para responder às suas perguntas. Excluímos os dados gerados nesse contexto quando o armazenamento não for mais necessário ou restringimos o processamento caso existam obrigações legais de retenção. O processamento de dados ao usar um formulário de contato baseia-se no seu consentimento conforme o Art. 6, § 1, frase 1, alínea a, do RGPD e pode ser necessário conforme o Art. 6, § 1, frase 1, alínea b, do RGPD para o processamento de sua solicitação ou conforme o Art. 6, § 1, frase 1, alínea c, do RGPD para cumprir uma obrigação legal. Se você nos enviar um e-mail, o processamento de dados é necessário conforme o Art. 6, § 1, frase 1, alínea b, do RGPD para o processamento de sua solicitação e/ou conforme o Art. 6, § 1, frase 1, alínea c, do RGPD para cumprir uma obrigação legal.
(4) Se utilizarmos prestadores de serviços contratados para funções individuais de nossa oferta ou quisermos utilizar seus dados para fins publicitários, informaremos em detalhes sobre os respectivos processos abaixo. Também indicaremos os critérios específicos para o período de armazenamento.
2. Seus direitos
(1) Você tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais que lhe dizem respeito:
- Direito de informação,
 - Direito de retificação ou exclusão,
 - Direito à limitação do processamento,
 - Direito de oposição ao processamento,
 - Direito à portabilidade dos dados.
 
(2) Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados sobre o processamento de seus dados pessoais por nós.
3. Coleta de dados pessoais ao visitar nosso site
(1) Se você usar o site apenas para fins informativos, ou seja, se não se registrar ou nos transmitir informações de outra forma, coletamos apenas os dados pessoais que seu navegador transmite ao nosso servidor. Se você deseja visualizar nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para exibirmos nosso site e garantirmos estabilidade e segurança (base legal: Art. 6, § 1, frase 1, alínea f, do RGPD):
- Endereço IP
 - Data e hora da solicitação
 - Diferença de fuso horário em relação ao GMT
 - Conteúdo da solicitação (página específica)
 - Status de acesso/código de status HTTP
 - Quantidade de dados transmitidos em cada caso
 - Site de origem da solicitação
 - Navegador
 - Sistema operacional e sua interface
 - Idioma e versão do software do navegador.
 
(2) Além dos dados mencionados, cookies são armazenados no seu computador quando você utiliza nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu disco rígido, associados ao navegador que você utiliza e pelos quais certas informações são transmitidas à entidade que define o cookie (neste caso, nós). Os cookies não podem executar programas nem transmitir vírus ao seu computador. Eles servem para tornar a experiência em nosso site, como um todo, mais amigável e eficaz.
(3) Uso de cookies:
a) Este site utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo escopo e funcionalidade são explicados a seguir:
- Cookies transitórios (ver b)
 - Cookies persistentes (ver c).
 
b) Cookies transitórios são automaticamente excluídos quando você fecha o navegador. Isso inclui, em especial, os cookies de sessão. Eles armazenam um chamado ID de sessão, com o qual diversas solicitações do seu navegador podem ser atribuídas à mesma sessão. Isso permite que seu computador seja reconhecido quando você retornar ao nosso site. Os cookies de sessão são excluídos quando você sai ou fecha o navegador.
c) Cookies persistentes são automaticamente excluídos após um período determinado, que pode variar conforme o cookie. Você pode excluir os cookies nas configurações de segurança do seu navegador a qualquer momento.
d) Você pode configurar seu navegador conforme desejar e, por exemplo, recusar o aceite de cookies de terceiros ou todos os cookies. Ressaltamos que, nesse caso, talvez você não consiga utilizar todas as funções deste site.
e) Utilizamos cookies para poder identificá-lo em visitas subsequentes.
(4) Gerenciamento de consentimento:
Com a ajuda de um software de gerenciamento de privacidade, oferecemos a possibilidade de você consentir com o armazenamento de cookies de forma juridicamente compatível e assegurar a revogação efetiva do consentimento. O consentimento é documentado para o cumprimento de nossa obrigação de responsabilização e a configuração de cookies é controlada tecnicamente. Para isso, cookies são utilizados para armazenar suas configurações de cookies em nossos sites. Suas configurações podem ser mantidas em visitas subsequentes às nossas plataformas, desde que você não exclua os cookies previamente. Você pode ajustar suas configurações a qualquer momento. Prazos legais obrigatórios de retenção permanecem inalterados.
Categorias de dados: Seu endereço IP, a data do seu consentimento, um ID pseudonimizado e as configurações escolhidas são armazenados para obtenção, gerenciamento e rastreamento do seu consentimento.
Destinatário: OneTrust, 82 St John Street, Farringdon, London EC1M 4JN, Reino Unido (“OneTrust”). A OneTrust está sediada no Reino Unido. A Comissão Europeia emitiu decisão de adequação para transferências de dados ao Reino Unido, confirmando nível de proteção adequado para o tratamento de dados pessoais.
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pela OneTrust a suboperadores em países fora da UE. A OneTrust celebrou cláusulas contratuais padrão com os respectivos destinatários para esses fins, salvo quando exista nível de proteção adequado por decisão da Comissão. Você pode acessar as cláusulas contratuais padrão aqui, aqui e aqui.
Base legal: Interesse legítimo na persecução dos propósitos acima (Art. 6, § 1, frase 1, alínea f, do RGPD).
Período de armazenamento: Os dados são armazenados por 365 dias e, em seguida, excluídos.
Política de privacidade: https://www.onetrust.com/pt/privacy-notice/
4. Funcionalidades e ofertas adicionais do nosso site
(1) Além do uso meramente informativo, oferecemos diversos serviços que você pode utilizar se tiver interesse. Para isso, geralmente será necessário fornecer dados pessoais adicionais, que utilizamos para prestar o serviço específico, aplicando-se os princípios de processamento de dados mencionados anteriormente.
(2) Às vezes utilizamos prestadores de serviços externos para processar seus dados. Esses prestadores foram cuidadosamente selecionados e contratados por nós, estão vinculados às nossas instruções e são regularmente monitorados.
(3) Também podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros quando a participação em promoções, concursos, celebração de contratos ou serviços semelhantes for oferecida por nós em conjunto com parceiros. Você pode obter informações mais detalhadas sobre isso ao fornecer seus dados pessoais ou abaixo, na descrição da oferta (por exemplo, nos respectivos termos e condições).
(4) Se nossos prestadores de serviços ou parceiros estiverem sediados em um país fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), informaremos sobre as consequências dessa situação na descrição da oferta.
5. Oposição ou revogação contra o processamento de seus dados
(1) Se você deu consentimento para o processamento de seus dados, pode revogá-lo a qualquer momento. Essa revogação afeta a licitude do processamento de seus dados pessoais a partir do momento em que você a manifestar.
(2) Se basearmos o processamento de seus dados pessoais em interesse legítimo, você pode se opor ao processamento. Isso ocorre quando o processamento não é necessário, em particular, para o cumprimento de um contrato com você, conforme explicado na descrição das funções a seguir. Ao exercer tal oposição, pedimos que explique os motivos pelos quais não devemos processar seus dados pessoais como temos feito. Em caso de oposição justificada, analisaremos a situação e interromperemos ou ajustaremos o processamento de dados ou apresentaremos nossos motivos legítimos imperiosos com base nos quais continuaremos o processamento.
(3) Evidentemente, você pode se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados. Você pode nos informar sua objeção publicitária pelos seguintes dados de contato: kw-verkauf@drwolffgroup.com.
6. Análise, monitoramento e otimização da web
Utilizamos serviços adicionais nas áreas de análise, monitoramento e otimização neste site.
Finalidades: A análise web é usada para avaliar os visitantes de nossa oferta on-line e pode incluir comportamento, interesses ou informações demográficas sobre os visitantes, como gênero, de forma pseudonimizada. Isso nos permite identificar, por exemplo, em quais momentos nossa presença on-line ou suas funções ou conteúdos são mais utilizados. Além disso, podemos identificar áreas que precisam de otimização. Além da análise, podemos usar procedimentos de teste para testar e otimizar diferentes versões de nossa oferta on-line ou de seus componentes.
Categorias de dados:
- Dados de uso pseudonimizados (por exemplo, site visitado e elementos usados e informações técnicas, horários de acesso), dados meta/de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo).
 - Interesses
 - Informações demográficas
 - Se os usuários consentirem com a coleta de seus dados de localização, estes também podem ser processados, dependendo do provedor.
 - Endereços IP dos usuários também são armazenados. Tanto quanto possível, especialmente em conexão com o Google Analytics, usamos um procedimento de mascaramento de IP (ou seja, pseudonimização por abreviação do endereço IP).
 
Prestadores utilizados:
(1) Serviços do Google
Usamos os seguintes serviços do provedor Google nas áreas de análise, monitoramento e otimização:
- Google Analytics
 - Google Ads
 - DoubleClick
 
Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pelo Google a destinatários em países fora da UE. O Google celebrou cláusulas contratuais padrão com os respectivos destinatários, salvo quando exista decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
(2) Sentry
Provedor: Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, EUA
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pela Sentry a destinatários em países fora da UE. A Sentry (Functional Software) participa ativamente do EU-US Data Privacy Framework. A Sentry também celebrou cláusulas contratuais padrão com os destinatários, salvo quando exista decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://sentry.io/privacy/
(3) Bunny
Provedor: BunnyWay d.o.o., Dunajska c. 165, 1000 Ljubljana, Eslovênia
Política de privacidade: https://bunny.net/privacy/
7. Remarketing e acompanhamento de conversões
Utilizamos serviços adicionais nas áreas de remarketing e rastreamento de conversões neste site.
Finalidades: Utilizamos diversas tecnologias de remarketing e de acompanhamento de conversões em nosso site. Isso nos permite apresentar aos usuários anúncios baseados em interesses. Analisamos as interações dos usuários em nosso site e podemos exibir anúncios direcionados em outros sites ou plataformas após a visita ao nosso site. Também recebemos informações das respectivas plataformas sobre o sucesso de nossas campanhas publicitárias, que utilizamos para otimizar nossas ações.
Categorias de dados:
- Dados de uso pseudonimizados (por exemplo, sites visitados e elementos usados e informações técnicas, horários de acesso), dados meta/de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo).
 - Interesses
 - Informações demográficas
 - Se os usuários consentirem com a coleta de dados de localização, estes também podem ser processados, dependendo do provedor.
 
Prestadores utilizados:
(1) Serviços do Google
Usamos os seguintes serviços do Google em remarketing e acompanhamento de conversões:
- Google Analytics
 - Google Adwords
 - Google Remarketing
 - DoubleClick
 
Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Transferência para países fora da UE: Pode haver transferências pelo Google a destinatários em países fora da UE. O Google celebrou cláusulas contratuais padrão, salvo decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
Privacidade e Termos do Google: https://business.safety.google/intl/pt-PT/privacy/
(2) TikTok Analytics
Provedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda.
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pelo TikTok a destinatários em países fora da UE. O TikTok celebrou cláusulas contratuais padrão, salvo decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pt-BR
(3) Adform
Provedor: Adform A/S, Silkegade 3B, 1113, København K.
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pela Adform a destinatários em países fora da UE. A Adform celebrou cláusulas contratuais padrão, salvo decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/
(4) Outbrain Amplify
Provedor: Outbrain UK Limited, First Floor Craven House, 121 Kingsway, London, WC2B 6PA, Reino Unido
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pela Outbrain a destinatários em países fora da UE. A Outbrain celebrou cláusulas contratuais padrão, salvo decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://www.outbrain.com/privacy/
(5) Taboola
Provedor: Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlim.
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pela Taboola a destinatários em países fora da UE. A Taboola celebrou cláusulas contratuais padrão, salvo decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://www.taboola.com/pt/policies/politica-de-privacidade
(6) Facebook Custom Audiences
Provedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pela Meta a destinatários em países fora da UE. A Meta Platforms, Inc. está certificada no EU-US Data Privacy Framework. A Meta Ireland baseia-se no EU-US Data Privacy Framework e na decisão de adequação da Comissão Europeia para transferências de dados europeus aos EUA, conforme detalhado no Acordo de Privacidade de Dados da Meta. A Meta Ireland também pode usar mecanismos alternativos de transferência, reconhecidos pelo RGPD e outras leis aplicáveis no EEE e na Suíça.
Política de privacidade: https://pt-br.facebook.com/privacy/policy/
Opt-out: Para usuários logados, disponível em https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.
(7) Pinterest Conversion Insights
Provedor: Pinterest Europe Ltd., 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2.
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pelo Pinterest a destinatários em países fora da UE. O Pinterest celebrou cláusulas contratuais padrão, salvo decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://policy.pinterest.com/pt-br/privacy-policy
8. Outros serviços
(1) Reprodução de vídeos via Bunny.net
Provedor: BunnyWay d.o.o., Dunajska c. 165, 1000 Ljubljana, Eslovênia
Finalidade: Utilizamos o serviço bunny.net para incorporar vídeos em nosso site.
Os vídeos são incorporados por meio de iframe usando o serviço “bunny.net”. Ao visitar uma página com esse tipo de vídeo, seu navegador estabelece conexão com os servidores do provedor e o conteúdo é entregue diretamente ao seu navegador pela bunny.net.
Assim, a bunny.net recebe a informação de que a respectiva página foi acessada pelo seu navegador. Como resultado, dados pessoais podem ser armazenados e avaliados em arquivos de log do servidor, em especial:
- Sua atividade (páginas visitadas)
 - Informações do dispositivo e do navegador (especialmente endereço IP, sistema operacional)
 - Informações sobre interações com o vídeo incorporado
 
Além disso, a bunny.net geralmente não processa dados pessoais de visitantes de nosso site. Exceções baseiam-se no Art. 6(1)(f) do RGPD (interesse legítimo na prestação segura e eficiente e na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso site).
Política de privacidade: https://bunny.net/privacy/
(2) Incorporação de avaliações via Judge.me
Finalidade: Utilizamos o serviço judge.me para permitir que nossos usuários escrevam e publiquem avaliações de clientes na página de detalhes do produto.
Provedor: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB
Transferência para países fora da UE: Dados podem ser transferidos pelo judge.me a destinatários em países fora da UE. O judge.me celebrou cláusulas contratuais padrão com os respectivos destinatários, salvo decisão de adequação. Acesse as cláusulas aqui, aqui e aqui.
Política de privacidade: https://judge.me/privacy
Última atualização: 27.01.2025